Privacy Policy – GDPR

Ons beleid

PARFUMERIE CRAEYMEERSCH wil graag voldoen aan de nieuwe richtlijnen van de General Data Protection Regulation (GDPR). Met dit schrijven willen wij u laten weten hoe wij omgaan met uw gegevens en waar we ze voor gebruiken. De belangrijkste wijziging is dat wij aantoonbaar moeten kunnen maken dat wij toestemming hebben om uw gegevens te verzamelen en/of de reeds verzamelde gegevens verder te mogen blijven gebruiken. Hieronder geven we graag een overzicht van de gegevens die wij verzamelen en op welke manier deze worden opgeslagen en gebruikt.

Welke gegevens verzamelen wij ?

  1. Uw naam, adres, telefoonnummer, emailadres, eventueel uw bedrijfsnaam en BTW nummer en voor welk(e) merk(en) / of u op de hoogte wenst gehouden te worden indien er promoties of acties zijn.
  2. Uw aankopen door de tijd heen.
  3. Voor de klanten die in het instituut komen, worden er eveneens bepaalde gegevens verzameld in verband met uw algemene gezondheidstoestand.


Waarom verzamelen wij deze gegevens ?

  1. Op deze manier kunnen wij u op de hoogte houden wanneer er promoties en/of acties zijn, u berichten indien er een afspraak niet kan doorgaan of dient verplaatst te worden, u laten weten indien er iets is fout gelopen bij een betaling, u iets heeft achtergelaten/vergeten in de zaak en zo voort …
  2. Wij hebben deze gegevens nodig voor een historische opvolging van uw aankopen (bijvoorbeeld een bepaald kleur lippenstift of foundation, soort crème) om een identieke aankoop mogelijk te maken en/of bij te sturen waar nodig.
  3. Deze gegevens hebben we nodig om mogelijke allergieën of contra-indicaties te detecteren en u een aangepaste behandeling en/of goed advies te kunnen geven.

Hoe verzamelen we deze gegevens ?

Wij verzamelen uw gegevens tijdens uw bezoek/aankoop in de winkel, telefonisch (als u zelf belt om een afspraak te maken of voor informatie) of per email (bvb via het contactformulier van de website). Mogelijks occasioneel ook door het invullen van een wedstrijdformulier, kortingsbon …

Waar worden uw gegevens opgeslagen en met wie worden ze gedeeld ?

  1. Nadine Mertens en het personeel dat ze in dienst heeft, hebben toegang tot deze gegevens.
  2. Alsook Telemos, leverancier van het computerprogramma Winparf, waarmee in deze zaak wordt gewerkt (via updates en back ups ter vrijwaring van gegevensverlies). Het is ook via deze firma dat de pc’s worden beschermd.
  3. Uw gegevens worden occasioneel eveneens met het/de merk(en) gedeeld waarvan u een spaarkaart heeft of waarvan u gebruik maakt.
  4. Voor verder inlichtingen hieromtrend kan u steeds terecht bij onze GDPR Verantwoordelijke.

Cookies

Wij verzamelen ook bepaalde gegevens door gebruik te maken van cookies tijdens uw bezoek aan deze Site. Cookies zijn tekstbestandjes die op de harde schijf van uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer u bepaalde websites bezoekt. Cookies bevatten gegevens waartoe toegang kan worden verkregen door de partij die de cookie heeft geplaatst, namelijk de Site zelf (first-party cookie) of een derde (cookie van derden).

U hebt zeggenschap over cookies en u kunt het gebruik van cookies te allen tijde weigeren door de juiste instellingen in uw browser te kiezen. De meeste browsers zullen u mededelen hoe u nieuwe cookies kunt weigeren, hoe u een melding kunt krijgen wanneer u een nieuwe cookie ontvangt, en hoe u bestaande cookies kunt uitschakelen. Wij maken u er echter op attent dat het mogelijk is dat u, door cookies te weigeren of te verwijderen, geen (of niet volledig) gebruik kunt maken van deze site. Op de site maken we gebruik van volgende cookies: Google Analytics & WordPress Session Cookie

Deze cookies worden gebruikt om toezicht te houden op het gebruik van de website.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Voor de belastingdienst zijn we verplicht uw gegevens gedurende 7 jaar te bewaren in onze financiële administratie. In dat systeem zullen uw gegevens 7 jaar lang blijven opgeslagen, waarna ze automatisch worden verwijderd.

Contact


Wij zijn te allen tijde bereid vragen over onze Privacy- en Cookieverklaring te beantwoorden. Indien u ons feedback wenst te verstrekken, vragen of problemen hebt of indien u uw rechten in verband met uw persoonsgegevens wenst uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier op deze website.

Wijzigingen in deze Privacy- en Cookieverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze Privacy- en Cookieverklaring van tijd tot tijd te wijzigen en zullen eventuele herzieningen op deze Site posten. Wij zullen de datum van de meest recente versie onderaan de Privacy- en Cookieverklaring vermelden. Wij adviseren u de Site regelmatig te raadplegen om te kijken wat de laatste versie is.